Das 2-Sterne-Hotel SureStay Plus by Best Western Pigeon Forge verfügt über ein Business-Center und ein Businesscenter mit 24-Stunden-Service sowie über einen Catering-Service. Titanic-Museum ist ca. 3 Kilometer von der Unterkunft entfernt. In den öffentlichen Bereichen wird WLAN angeboten und ein privater Parkplatz steht ebenfalls vor Ort zur Verfügung.
Das Lazer Port Fun Center lässt sich in 20 Minuten fußläufig vom Hotel aus erreichen. Außerdem liegt das SureStay Plus by Best Western Pigeon Forge in unmittelbarer Nähe von den Smoky Mountains. Freizeitpark The Island in Pigeon Forge liegt etwa 2 Kilometer von der Unterkunft entfernt. Das Hotel liegt in 70 km Entfernung vom Flughafen McGhee Tyson.
Die Unterkunft verfügt über 64 Zimmer mit Ausstattung zur Kaffee- & Teezubereitung und bietet ein Bügeleisen/Bügelbrett und eine Klimaanlage. Ausstattung zur Kaffee- & Teezubereitung, ein Schreibtisch und eine Klimaanlage sind ebenfalls in den Zimmern vorhanden.
Im Hotel SureStay Plus by Best Western Pigeon Forge wird auch ein heißes Frühstücksbuffet angeboten. Während Ihres Aufenthalts haben Sie die Möglichkeit, in der Nähe zu speisen, z. B. Im Restaurant Baskin-Robbins, das in 150 Meter Entfernung zum Hotel ist, oder im Restaurant Cicis, das in 6 Minuten zu Fuß zu erreichen ist.